Functieomschrijving
- Als tweetalig administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte interne communicatie en administratie. Je takenpakket omvat onder meer:
- Professioneel beantwoorden van inkomende telefoons en vriendelijk te woord staan van klanten.
- Correct doorschakelen naar de juiste afdeling en opmaken van duidelijke telefoonnota’s.
- Onthaal van klanten en zorgen voor een positieve eerste indruk.
- Opstellen en opvolgen van de planning voor inkomende wagens, inclusief coördinatie van keuringen en poetsbeurten.
- Dagelijkse opvolging en bijsturing van de planning; afstemming met collega’s aan het einde van de dag.
- Correct inboeken van aankoopfacturen in het boekhoudprogramma (ervaring is geen vereiste).
- Notuleren van vergaderingen en verwerken van de verslagen.
Profielvereisten
- Je spreekt en schrijft vlot in zowel Nederlands als Frans.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt een verzorgd voorkomen.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en blijft kalm onder druk.