Expert OFR-OAM

Posted 2d First seen 1d
ATS Keyword Match See which key terms from this posting your resume already has. Free.

Perfil Expert OFR – OAM

  1. Descripción general

La posición de Expert OFR – OAM requiere una persona con la capacidad de gestionar el proceso de principio a fin (end to end), con flexibilidad para asumir todo el flujo o solo una parte del mismo, según el perfil. Se valora como un plus la experiencia previa gestionando procesos end to end completos.

  1. Responsabilidades principales
  • Gestión del proceso OFR end to end, desde origen hasta la entrega final al cliente.
  • Seguimiento operacional del embarque, manejo documental y actualización de estatus.
  • Costeo y elaboración de billing, asegurando exactitud en los cobros y validaciones.
  • Manejo de reclamos operativos y soporte en aclaraciones con origen o proveedores.
  • Asegurar el cumplimiento de KPIs, tiempos, hitos y requerimientos del cliente y del negocio.
  • Foco en servicio al cliente, garantizando comunicación clara y oportuna.
  • Uso de CargoWise (valor agregado).
  1. Requisitos del perfil

3.1 Formación académica

  • Profesionales (requisito principal).
  • Se pueden considerar estudiantes de últimos semestres como excepción.

3.2 Must have

Experiencia