ANALISTA DE DISPACHER JR

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Localização: AV. EMB. MACEDO SOARES,10735

Tipo de Contrato: CLT

Sobre Nós:

Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!

Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas

  • Gestão de coletas nível Brasil – interagindo com filiais, couriers e setores comerciais;
  • Suporte e monitoramento dos couriers em rota, próprio e parceiros, garantindo o cumprimento das coletas dentro do prazo;
  • Interação com clientes, quando necessário, com a finalidade em atender as expectativas contratadas
  • Triagem e gestão de demandas recebidas via e-mails internos e externos;
  • Apoio ao supervisor no cumprimento do atingimento das metas do setor;
  • Acompanhamento e negociação de coletas oversizes, Heavyweight e áreas não atendidas pelos funcionários DHL;
  • Acompanhamento dos relatórios de performance de coleta das filiais, criando plano de ação para se manter dentro da meta;
  • Participação de reuniões periódicas do setor, filial e comercial;
  • Conhecimento e cumprimento das regras operacionais, principalmente nos procedimentos de coletas.

Caixas de competências: O essencial para nossas entregas

  • Ensino superior cursando;
  • Excel intermediário (será testado);
  • Inglês (Diferencial);
  • Power BI (Diferencial)

Informações Complementares:

  • Horário de Trabalho: Seg. a Sex das 10:00 às 19:48
  • Modalidade de Trabalho: Presencial

O que oferecemos:

  • Salário competitivo e benefícios atraentes.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
  • Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:

Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.

  • Assistência médica SulAmerica ou Unimed para você e seus dependentes (sem mensalidade e com coparticipação de 20%);
  • Assistência odontológica Sulamérica;
  • Pacote vale alimentação e/ou vale refeição;
  • Cesta básica;
  • Cesta de Natal;
  • Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível);
  • Vale saúde sempre;
  • Seguro de vida;
  • Seguro pet;
  • Previdência Privada;
  • My Shares (programa de ações da empresa);
  • Estacionamento (de acordo com a localidade)
  • Vale Transporte;
  • Vale Combustível (de acordo com horário e localidade);
  • Wellhub; (antigo GymPass)
  • Auxílio Creche (para mulheres);
  • Cartão farmácia;
  • Nutricionista online;
  • Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel;
  • Estudo de idiomas (Plataforma Busuu);
  • Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres, MBA, Pós-graduação e Graduação, além de desenvolvimento interno;
  • Day off de aniversário;
  • PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados;
  • Descontos em serviços de postagens da DHL.

(*) Pode haver variação de acordo com a localidade da filial (estado e cidade)

A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.