Localização: AV. EMB. MACEDO SOARES,10735
Tipo de Contrato: CLT
Sobre Nós:
Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!
Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas
- Gestão de coletas nível Brasil – interagindo com filiais, couriers e setores comerciais;
- Suporte e monitoramento dos couriers em rota, próprio e parceiros, garantindo o cumprimento das coletas dentro do prazo;
- Interação com clientes, quando necessário, com a finalidade em atender as expectativas contratadas
- Triagem e gestão de demandas recebidas via e-mails internos e externos;
- Apoio ao supervisor no cumprimento do atingimento das metas do setor;
- Acompanhamento e negociação de coletas oversizes, Heavyweight e áreas não atendidas pelos funcionários DHL;
- Acompanhamento dos relatórios de performance de coleta das filiais, criando plano de ação para se manter dentro da meta;
- Participação de reuniões periódicas do setor, filial e comercial;
- Conhecimento e cumprimento das regras operacionais, principalmente nos procedimentos de coletas.
Caixas de competências: O essencial para nossas entregas
- Ensino superior cursando;
- Excel intermediário (será testado);
- Inglês (Diferencial);
- Power BI (Diferencial)
Informações Complementares:
- Horário de Trabalho: Seg. a Sex das 10:00 às 19:48
- Modalidade de Trabalho: Presencial
O que oferecemos:
- Salário competitivo e benefícios atraentes.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
- Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:
Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.
- Assistência médica SulAmerica ou Unimed para você e seus dependentes (sem mensalidade e com coparticipação de 20%);
- Assistência odontológica Sulamérica;
- Pacote vale alimentação e/ou vale refeição;
- Cesta básica;
- Cesta de Natal;
- Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível);
- Vale saúde sempre;
- Seguro de vida;
- Seguro pet;
- Previdência Privada;
- My Shares (programa de ações da empresa);
- Estacionamento (de acordo com a localidade)
- Vale Transporte;
- Vale Combustível (de acordo com horário e localidade);
- Wellhub; (antigo GymPass)
- Auxílio Creche (para mulheres);
- Cartão farmácia;
- Nutricionista online;
- Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel;
- Estudo de idiomas (Plataforma Busuu);
- Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres, MBA, Pós-graduação e Graduação, além de desenvolvimento interno;
- Day off de aniversário;
- PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados;
- Descontos em serviços de postagens da DHL.
(*) Pode haver variação de acordo com a localidade da filial (estado e cidade)
A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem-vindos, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.