Rejoignez Auchan Retail France, une entreprise de distribution engagée dans la satisfaction client et la préservation de la planète. En tant qu'Animateur Satisfaction Client, vous faciliterez l'expérience d'achat, développerez une relation personnalisée avec les clients, les fidéliserez, transmettrez votre savoir-faire et participerez aux résultats. Vous devez avoir un Bac et une première expérience dans la relation client.
About the role
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
🌳Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Key missions
- Faciliter l'expérience d'achat du client en mettant en avant les produits et la Marque.
- Développer une relation personnalisée avec le client en garantissant sa satisfaction.
- Fidéliser le client en promouvant les avantages du programme fidélité.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Unconscious bias training
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Stock purchase plan / Stock options
- Relocation assistance
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Birth allocation
- Company sponsored family events
- Family medical leave
- Sick child leave
- Mental health benefits
- Sports allowance
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Flexible working hours
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking