Rejoins Incenteev, une start-up innovante dans le domaine de la motivation et de l'organisation du travail. En tant que stagiaire Customer Success Manager, tu seras au cœur de l'action, travaillant directement avec les clients pour comprendre leurs besoins et configurer la plateforme en conséquence. Tu participeras également à la mise en œuvre technique des leviers d'engagement et à la gestion de projets. Ce stage est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent faire partie d'une entreprise en pleine croissance et contribuer à la révolution du management.

About the role

**Profil recherché :** * Vous êtes étudiant·e en Bac +5 en Master, en école d’Ingénieur ou en école de Commerce avec une spécialisation tech/data ; * Vous faites preuve de réactivité et savez trouver rapidement une solution ; * Vous avez une aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps, et à réévaluer les priorités en fonction des demandes de l'équipe ; * Vous maîtrisez parfaitement Excel ; * Vous avez un très bon sens relationnel, êtes ouvert·e d’esprit et aimez travailler en équipe ; * Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d’une excellente capacité d’analyse ; * Vous avez un niveau d’anglais courant voire bilingue ; * Vous souhaitez prendre part à la révolution du management, être au cœur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail ; * Vous voulez participer au développement d’une start-up à fort potentiel, et grandir avec elle ! Notre entreprise est profondément engagée envers la diversité, l’équité et l’inclusion, et nous valorisons les perspectives uniques que chaque individu apporte. **Informations pratiques :** * Type de contrat : stage temps plein, fin d'études, démarrage en mai. * Durée : 6 mois à partir du 26 octobre 2026 * Lieu : Paris 15ème. * Gratification : 1 000€ brut/mois * Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%. * Inscription sur la plateforme d'avantages salariés Leeto

Key missions

Comprendre les besoins des clients et configurer des plateformes sur-mesure pour répondre à leurs problématiques.
Assurer le suivi des demandes clients et la gestion complète du service Support Administrateurs et Utilisateurs.
Collaborer avec les CSMs sur les phases d'onboarding, de déploiement et de développement des plateformes Clients.

Benefits

Between 1-2 days at home
Pet-friendly office
Reduction of working time (RTT)
Cooptation bonus
Stock purchase plan / Stock options
Remote work allowance
Team building
Afterworks, Team lunches
Partners with Nonprofits
Funded educational training
Book & learning material allowance
Income protection insurance
Parking
Sustainable mobility package