Rejoignez CGI, une entreprise mondiale de conseil en technologie de l'information et en management. En tant qu'Ingénieur(e) réseaux et sécurité N2, vous serez intégré à notre centre d'excellence à Toulouse, où vous serez responsable de l'exploitation, du support et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes, réseau et sécurité. Vous travaillerez sur des infrastructures critiques et participerez à la gestion des incidents, des changements et des opérations courantes liées aux équipements réseau, sécurité et services d'accès.

Key missions

Traiter les incidents sur l'infrastructure suite à escalade/premier diagnostic du niveau 1, assurer le suivi des demandes de service et de changement dans le respect des SLA.
Préparer et réaliser les changements en production dans le respect des procédures, contribuer au maintien en conditions opérationnelles, en condition de sécurité et à l'amélioration continue des infrastructures.
Créer et mettre à jour des procédures d'exploitation, référentiels, outils de ticketing, déclencher les tiers hébergeurs / mainteneurs / support selon les procédures en vigueur.

Benefits

Between 2-3 days at home
Food service or stocked kitchen
Diversity manifesto
Dedicated Diversity & inclusivity staff
Reduction of working time (RTT)
Company saving plan
Cooptation bonus
Stock purchase plan / Stock options
Relocation assistance
Seniority bonus
Remote work allowance
Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
Time-saving account (CET)
Afterworks, Team lunches
Partners with Nonprofits
Professional development plan
Mentor program
Birth allocation
Childcare, Nursery
Family medical leave
Sick child leave
Family support resources
Pregnancy loss leave
Parenting support
Mental health benefits
Full pay on 1st day of sick leave
Retirement plan
Group retirement savings plan (PERCO)
Bicycle storage
Reimbursement above 50%
Sustainable mobility package