Rejoignez Sopra Steria, un leader européen de la transformation numérique. En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de la transformation digitale de nos clients, en les aidant à formaliser leurs besoins métiers et à mettre en œuvre des solutions ServiceNow. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et participerez à la conduite du changement. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de nos différents projets.
About the role
Vous êtes doté(e) d'un bonne compréhension des processus ainsi que des enjeux métiers et êtes en capacité de vulgariser des sujets complexes.
Vous faites preuves de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit collaboratif. Vous avez une bonne aisance relationnelle et un sens du service.
Vous avez un niveau professionnel en anglais
Les certifications CSA, CIS, SCRUM/ SAFe sont un plus
Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs ou équivalent, vous disposez d’au moins 5 ans d'expérience en analyse fonctionnelle sur des projets ServiceNow.
Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique, passionnée et aux valeurs humaines fortes, capable d’accompagner ses clients des projets stratégiques et innovants ?
Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies ?
Vous souhaitez intégrer une société qui a à cœur l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs ?
Rejoignez Sopra Steria !
Key missions
- Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers des clients, animer des ateliers fonctionnels et de cadrage.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories, contribuer à la conception des solutions ServiceNow.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, accompagner les phases de recette fonctionnelle et de validation utilisateur.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Game room
- Diversity manifesto
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Stock purchase plan / Stock options
- Remote work allowance
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Childcare, Nursery
- Company sponsored family events
- Family support resources
- Pregnancy loss leave
- Parenting support
- Mental health benefits
- Sports allowance
- Early retirement options
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking