Rejoignez Safran Seats, un leader mondial de l'aviation. En tant qu'Ingénieur Field Support, vous serez l'interface technique principale entre Safran Seats et les équipes d'ingénierie et de maintenance de nos clients. Vous serez responsable du support technique sur site pour les sièges en service, de la caractérisation des problèmes à la supervision de la qualité des bulletins de service. Vous devez avoir une expérience en ingénierie des équipements avion en cabine et une bonne compréhension des systèmes mécaniques.
Key missions
- Servir de point de contact technique sur site pour l'ingénierie et la maintenance des clients en ce qui concerne les performances, la fiabilité et l'assistance des sièges en service.
- Assurer une liaison étroite avec les équipes d'ingénierie d'assistance produit de Safran Seats afin de signaler, caractériser et analyser les problèmes techniques signalés par le client.
- Diriger la caractérisation des problèmes en service sur les produits Safran Seats : collecter des données, coordonner les enquêtes, garantir une évaluation technique initiale solide.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Unconscious bias training
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Remote work allowance
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Birth allocation
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Parenting support
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Parking