Rejoignez Safran SEATS, un leader mondial des sièges d'avion. En tant que Coordinateur/Trice Relations Clients Lead, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et de l'administration des ventes MRO. Vous contribuerez à la satisfaction client en maintenant une communication régulière et proactive, et vous dirigerez des projets visant à améliorer la satisfaction client et à rationaliser nos processus.
Key missions
- Traiter les commandes des clients, établir les devis et obtenir l'accord des clients.
- Gérer les relations avec les clients et l'administration des ventes MRO, être le porte-parole du client au sein de la station MRO.
- Diriger des projets visant à améliorer la satisfaction client, rationaliser et standardiser nos processus.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Unconscious bias training
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Remote work allowance
- Afterworks, Team lunches
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Mentor program
- Birth allocation
- Company sponsored family events
- Sick child leave
- Pregnancy loss leave
- Parenting support
- Full pay on 1st day of sick leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Parking