Más de 2 años de experiencia en CRM, automatización de marketing o email marketing.
Experiencia con plataformas de CRM y herramientas de automatización.
Gestión de bases de datos y segmentación de audiencias.
Conocimientos de email marketing y creación de flujos automatizados.
Experiencia en pruebas A/B y optimización de campañas.
Análisis de rendimiento y métricas de marketing.
Dominio intermedio de Excel y conocimientos básicos de HTML para correos.
Experiencia con la plataforma Emarsys (obligatorio).

Habilidades analíticas, organización, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

Planificar, configurar y ejecutar campañas de CRM dirigidas a distintos segmentos a través de correo electrónico, notificaciones push, SMS y otros canales digitales.
Diseñar y mantener flujos de comunicación automatizados ( onboarding, retención, reactivación y promociones).
Crear y optimizar contenidos y plantillas para campañas automatizadas.
Definir estrategias de segmentación basadas en comportamiento, actividad y datos de CRM para mejorar la personalización.
Implementar pruebas A/B para optimizar rendimiento de campañas.
Analizar métricas clave (open rate, CTR, conversión, ingresos, interacción) y proponer mejoras continuas.
Elaborar informes de rendimiento y colaborar con marketing y diseño para asegurar coherencia de mensajes y experiencia de usuario.
Gestionar herramientas de CRM y automatización de marketing, con especial énfasis en Emarsys.

En Interfell acompañamos a las empresas en LATAM conectándolas con el mejor talento IT. Nuestro objetivo es impulsar el futuro del negocio mediante contratación y fidelización de talento, con foco en trabajo remoto y campañas de CRM para mejorar retención, activación y LTV. El proyecto implica diseñar y ejecutar estrategias de CRM y automatización de marketing multicanal, con énfasis en personalización, segmentación basada en comportamiento y análisis de rendimiento para impulsar adquisión, activación, retención y monetización de usuarios. Trabajarás con equipos de marketing y diseño para garantizar una experiencia de usuario coherente y resultados medibles.

Fuerte orientación a resultados y crecimiento del negocio. Capacidad para adaptarse al cambio y aprender de forma continua. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Experiencia previa en entornos multilingües y con equipos distribuidos.