Rejoignez l'URSSAF Auvergne en tant que Gestionnaire du Recouvrement. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des usagers, de la gestion des comptes cotisants, et de la contribution à la fiabilisation des données administratives et comptables. Vous devez avoir un Bac + 2 ou une expérience professionnelle significative, de bonnes connaissances bureautiques, et des qualités relationnelles et rédactionnelles. Le poste est basé à Moulins, Clermont-Ferrand et Le Puy-en-Velay, avec un contrat à durée indéterminée et une durée hebdomadaire de 39 heures.
About the role
Bac + 2 (DUT GEA / BTS Gestion PME PMI / BTS Comptabilité et gestion des organisations…) ou expérience professionnelle significative
Key missions
- Participer à l'accueil téléphonique et physique, gérer les demandes écrites et contribuer à des campagnes d'appels sortants.
- Mettre à jour les données administratives et comptables du compte cotisant, gérer les flux d'information et de paiement.
- Assurer le suivi des comptes et contribuer à la gestion du recouvrement amiable par la relance de l'usager et de partenaires.
Benefits
- Flexible working hours
- Between 1-2 days at home
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Seniority bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Time-saving account (CET)
- Vacation vouchers
- Professional development plan
- Paid industry certifications
- Coaching
- Childcare, Nursery
- Parenting support
- Early retirement options
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Parking
- Sustainable mobility package