- Dominio avanzado de Figma.
- Experiencia trabajando con Design Systems, librerías de componentes, tokens y variantes.
- Experiencia en UX Research y testing con usuarios.
- Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas.
- Uso de IA Generativa aplicada a UX, como ChatGPT, Claude y herramientas integradas en Figma.
- Capacidad para relacionar UX con métricas e impacto de negocio.
- Síntesis y análisis de entrevistas y datos.
- Generación de microcopy y UX Writing.
- Ideación y definición de flujos asistidos por IA.
- Prompt Engineering aplicado a documentación, research y análisis UX.
- Autonomía y proactividad.
- Comunicación y negociación con stakeholders.
- Pensamiento crítico y sistémico.
- Orientación al usuario y al negocio.
- Adaptabilidad y tolerancia a la ambigüedad.
- Agilidad y capacidad de ejecución.
Proyecto enfocado en la evolución y optimización de experiencias digitales, asegurando interfaces consistentes, escalables y centradas en el usuario. La iniciativa contempla el diseño y mantenimiento de soluciones utilizando Figma y Design Systems, junto con la identificación de oportunidades de mejora, deuda de diseño y creación de nuevos patrones y componentes reutilizables.
Se desarrollan procesos de UX Research mediante entrevistas, pruebas de usabilidad, observación y guerrilla testing, transformando los hallazgos de usuarios en mejoras concretas de producto. El proyecto busca conectar las decisiones de diseño con objetivos de negocio y métricas como conversión, retención y eficiencia, trabajando de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo.