Ben jij een ervaren administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart en energie krijgt van een veelzijdige functie? Als Medewerker Commerciële Binnendienst in regio Tielt vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, logistiek, transport en administratie. Je volgt dossiers van A tot Z op en zorgt ervoor dat orders, leveringen en facturatie correct en vlot verlopen.

De functie inhoud
Als Medewerker Commerciële Binnendienst regio Tielt kom je terecht in een gevarieerde functie met heel wat verantwoordelijkheid. Je combineert commerciële administratie met facturatie, transport en ondersteuning van verschillende interne afdelingen.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Bestellingen verwerken en opvolgen van order tot levering
• Facturatie verzorgen en controleren, inclusief verkoop- en aankoopfacturen
• Sales ondersteunen bij dagelijkse administratieve en commerciële vragen
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en transporteurs in binnen- en buitenland
• Levertermijnen bewaken en proactief communiceren bij wijzigingen of problemen
• Exportdossiers en bijhorende documenten administratief ondersteunen
• CMR-documenten bij ontvangst van vrachtwagenchauffeurs correct verwerken
• Klantvragen en klachten rond bestellingen en leveringen behandelen
• Waar nodig ondersteuning bieden binnen supply chain en planning
• Zorgen voor een correcte administratieve flow binnen het volledige proces

Je bent iemand die verder kijkt dan een losse administratieve taak. Wanneer een factuur, prijs, levering of dossier niet klopt, ga je op zoek naar de oorzaak en zorg je ervoor dat het probleem correct wordt opgelost.

Onze klant
Onze klant is een stabiel en innovatief familiebedrijf in regio Tielt, actief binnen de voeding. Vanuit een sterke traditie is de organisatie uitgegroeid tot een hoogtechnologische onderneming.

Je komt terecht in een echte West-Vlaamse omgeving met een nuchtere doenersmentaliteit. De familiale sfeer gaat hand in hand met korte beslissingslijnen, een open communicatie en ruimte voor initiatief.

Ook persoonlijke groei wordt aangemoedigd. Er zijn binnen de organisatie verschillende voorbeelden van medewerkers die zich verder hebben ontwikkeld en zijn doorgegroeid naar een andere of meer verantwoordelijke functie. Wat breng jij mee als Medewerker Commerciële Binnendienst?

• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring binnen commerciële binnendienst, customer service, sales support, supply chain of een gelijkaardige functie.
• Je hebt een sterke kennis van facturatie en werkt nauwkeurig en cijfermatig.
• Je hebt ervaring met logistiek, transport en supply chain; kennis van export en internationale klanten is een plus.
• Je beschikt over een bachelor denkniveau, of hebt dit niveau opgebouwd dankzij relevante ervaring.
• Ervaring binnen een productie- of voedingsomgeving en affiniteit met landbouw en kwaliteit zijn mooie troeven.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels en werkt vlot met MS Office, Excel en ERP-systemen.
• Je bent commercieel en communicatief sterk en onderhoudt vlot contacten met klanten, leveranciers en collega's.
• Je neemt verantwoordelijkheid en initiatief, werkt zelfstandig en bent een echte doener.