Röda Korset är världens största humanitära rörelse och finns i 191 länder. När katastrofen slår till är vi redan på plats för att hjälpa utsatta människor, inte minst tack vare 16 miljoner volontärer. Svenska Röda Korset driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta. Vi kämpar för att rädda liv, och ge hopp, överallt och varje dag. Oavsett i vilken roll du jobbar är du med och bidrar – i just din profession och genom handlingskraft och mod. Välkommen till vår värld!

Vill du
använda din tekniska kompetens för att göra verklig skillnad? Hos Svenska Röda
Korset bidrar du i en verksamhet som räddar liv varje dag. Nu behöver vi en
kollega som kan driva digital utveckling och förvalta vår CRM-plattform!

Om tjänsten

I rollen
ansvarar du för att utveckla och förvalta digitala tjänster med fokus på vårt
CRM-system och kringliggande tjänster. Vårt CRM är navet i både vårt
insamlingsarbete och vårt stöd till våra
lokalföreningar och volontärer. Du
kombinerar produktägarskap, systemförvaltning och projektledning – och är med
från behov till lösning.

Det ligger i ditt uppdrag att framtidssäkra befintlig CRM-miljö. Du arbetar med externa utvecklings-partners för att kontinuerligt vidareutveckla och förbättra funktionerna i systemen och ansvarar för budget, upphandlingar och avtal inom ditt område. Du leder utvecklingsteamet.

Du
kommer bland annat att:

Driva utveckling och förvaltning av vår CRM-plattform MS Dynamics
Prioritera behov, planera utveckling och hålla ihop back log och roadmap
Samverka med leverantörer och säkerställa leverans, kvalitet och prestanda
Inte koda men gärna kunna konfigurera, testa och göra initial felsökning
Driva förstudier och leda den tekniska leveransen vid införanden av nya lösningar och vidareutveckling och uppgradering av befintlig plattform
Fånga upp behov från verksamheten och omsätta dem till konkreta lösningar

Arbetet
innebär många kontaktytor – från verksamhetsrepresentanter till utvecklare och
leverantörer. Du får en central roll i att skapa lösningar som fungerar i
vardagen.

Om dig

Vi tror
att du har en universitets- eller högskoleutbildning inom IT eller
systemvetenskap och mångårig erfarenhet av att arbeta nära verksamheten med
digital utveckling – till exempel som produktägare, systemförvaltare eller
IT-projektledare.

Du har

Förmåga att omsätta behov till tekniska lösningar
Erfarenhet av att samarbeta med leverantörer
Gedigen kunskap om agila arbetssätt och har själv haft rollen som produktägare i ett agilt team

Meriterande:

Erfarenhet av MS Dynamics och MS Power platform
Erfarenhet av medlemsorganisation eller ideell sektor
Erfarenhet av hur AI och automatisering, kan skapa nytta i verksamheten och av att utveckla lösningar baserade på CRM-data

Som
person:

Är du strukturerad och samarbetsinriktad och kan driva processer från start till mål
Gillar du att sätt dig in i tekniken och kan prata med både arkitekter, utvecklare och behovsägare
Är du trygg och lösningsorienterad ledare som ser dina medmänniskor och har nyttan för målgruppen framför ögonen

Mer om oss

Du blir en del av vår IT-funktion där du har flera kollegor med motsvarande roll men med ansvar för andra produktportföljer. Du samarbetar nära kollegor både på vår Engagemangs och insamlingsavdelning och i vår Nationella verksamhet och stöttar genom att leverera tillförlitlig effektiv teknik.

Hos oss
får du använda din kompetens i ett sammanhang där den gör skillnad – varje dag.
Du får:

Ett meningsfullt uppdrag i en global humanitär organisation
Möjlighet att påverka och utveckla digitala lösningar med stor räckvidd
Vara del av ett team och samarbeta med engagerade kollegor

Ingen
kan göra allt, men alla kan göra något – tillsammans gör vi mer.

Övrig information

I den
här rollen behöver du kunna arbeta på svenska. I tjänsten kan förekomma enstaka
möten på kvällar eller helg.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tänkt placering på vårt kontor på
Lindhagensgatan 126 i Stockholm. Vi
tillämpar 6 månaders provanställning. Start enligt överenskommelse.

På
Svenska Röda Korset har vi förkortad arbetstid och jobbar i snitt 36,25 timmar
per vecka över året. Vi har även möjlighet att jobba hemifrån upp till två
dagar i veckan och att utföra en timme friskvård på betald arbetstid. Vi
erbjuder friskvårdsbidrag och lunchförmån.

Så här rekryterar vi

Vi
välkomnar din ansökan senast den 6 september 2026. Välkommen att kontakta
rekryterande chef Anders Larsson på anders.larsson@redcross.se om du har frågor
om tjänsten.

Svenska
Röda Korset strävar efter att vara en inkluderande organisation med medarbetare
som bidrar till mångfald i både perspektiv, erfarenhet och bakgrund. Vi tror
att det gör oss mer relevanta. Därför rekryterar vi gärna personer som har
olika etnisk och social bakgrund, könsidentitet- och uttryck, tro, ålder,
funktionsvariationer och sexuell läggning. 

Vår
rekryteringsprocess startar med ett första urval baserat på en upprättad
kravprofil och följs sedan av intervjuer och i vissa fall online-tester samt
bakgrundskontroll och referenstagning.

Då Svenska
Röda Korset är med i "Inter-Agency Scheme for
the Disclosure of Safeguarding-related Misconduct" för
att skydda vår sektor från sexuella övergrepp ställer vi särskilda frågor kring
detta till dina referenser. Slutkandidater kan även komma att screenas
mot EUs och FNs sanktionslistor.

Här hittar du kontaktuppgifter till de fackklubbar som finns representerade hos oss. Du lan också läsa mer om oss som arbetsgivare på vår karriärsida. 

Vi
undanber oss kontakt från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster.