Rejoignez BNP Paribas en tant que Conseiller Bancaire en Ligne. Vous serez le premier point de contact pour nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Vous répondrez à leurs questions par téléphone, chat et e-mail, proposerez des solutions personnalisées et contribuerez à une expérience client fluide et rapide. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 8 à 10 conseillers et bénéficierez d'un contrat à durée déterminée de 12 mois.
Key missions
- Être le premier point de contact des clients particuliers, professionnels et très petites entreprises, et répondre à leurs demandes par téléphone, chat et e-mail.
- Proposer des solutions personnalisées en gestion de comptes, épargne, crédits et assurances, et contribuer à une expérience client fluide et satisfaisante.
- Participer au développement commercial de l'entreprise en atteignant les objectifs commerciaux fixés.
Benefits
- Between 3-4 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Paid volunteer time
- Reduction of working time (RTT)
- Company saving plan
- Remote work allowance
- Afterworks, Team lunches
- Professional development plan
- Birth allocation
- Childcare, Nursery
- Full pay on 1st day of sick leave
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Reimbursement above 50%
- Parking