Rejoignez la Macif, une entreprise d'assurance préférée des Français. En tant que Conseiller Commercial au Centre Relation Client, vous serez en contact direct avec nos sociétaires, répondant à leurs besoins par téléphone et mail. Vous bénéficierez d'une formation certifiante, d'un planning fixe de 35h par semaine, de 32 jours de congés payés par an, de 2 jours de télétravail par semaine, et d'un salaire de base de 2391 euros mensuels bruts.
About the role
* Quel sera mon rythme de travail ?A La Macif l'équilibre vie pro/perso est important !
Un planning fixe de 35h par semaine vous sera attribué dès votre arrivée (7h de travail par jour en moyenne). Les amplitudes horaires sont comprises entre 8h et 20h du lundi au vendredi et vous travaillerez un samedi sur 6 de 9h à 17h.
Votre planning vous sera donc communiqué un an à l'avance afin de vous organiser.
* Les petits plus :
- 32 jours de congés payés par an
- 2 jours de télétravail par semaine (en moyenne), accessible à partir de 6 mois d'ancienneté en fonction de votre capacité d'apprentissage et de votre autonomie
Mais encore ?
* Parlons davantage...
- Salaire de base de 2391euros mensuels bruts (prime de vacances et13ème mois inclus).
Dans le cadre de votre activité commerciale, vous percevez une prime variable sur vos objectifs individuels et objectifs collectifs. Selon votre performance et celle de l'équipe, vous pouvez atteindre jusqu'à 2900euros annuels bruts
- Versement d'une prime de participation et à l'intéressement en fonction des résultats du Groupe
- Mutuelle familiale avec une prise en charge à 50% par la Macif (gratuite pour les enfants à charge). Si vous avez des enfants de -3 ans, des chèques CESU d'un montant de 94euros par mois vous seront délivrés
- Restaurant d'entreprise avec une prise en charge de 60% par la Macif
- CSE Macif vous propose ainsi qu'à votre famille des tarifs préférentiels afin d'assister à des évènements culturels, sportifs et touristiques
La suite du processus de recrutement ?
Si votre profil retient notre attention, une. chargée de recrutement vous contactera pour un premier échange. Pensez à bien consulter vos mails ou téléphone.
Suite à cette étape et en fonction de l'échange, vous pourrez être convié.e à un entretien en présence d'une chargée RH de proximité et du manager.
Key missions
- Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone, en adaptant le discours à chaque interlocuteur.
- Atteindre les objectifs commerciaux en optimisant chaque contact, en favorisant la fidélisation et en repérant les opportunités d'extensions de produits.
- Maintenir un taux élevé de satisfaction et de fidélisation des sociétaires grâce à un excellent service client.
Benefits
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Dedicated Diversity & inclusivity staff
- Generous PTO
- Company saving plan
- Cooptation bonus
- Seniority bonus
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Gift certificate
- Time-saving account (CET)
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Childcare, Nursery
- Family medical leave
- Sick child leave
- Retirement plan
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage