Kompetencje wymagane do realizacji usług:

wykształcenie wyższe z zakresu bankowości, ekonomii, informatyki lub kierunków pokrewnych,
minimum 5-letnie doświadczenie w analizie biznesowej i/lub systemowej,
doświadczenie w realizacji projektów związanych z bankowością elektroniczną, obsługą klientów korporacyjnych lub zarządzaniem uprawnieniami użytkowników,
znajomość operacyjnych procesów bankowych, w szczególności w obszarze obsługi klientów biznesowych, rachunków oraz kanałów elektronicznych,
bardzo dobra znajomość metod analizy biznesowej i systemowej,
znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem dostępu, autoryzacją, uwierzytelnianiem oraz zarządzaniem rolami i uprawnieniami w systemach bankowości elektronicznej,
umiejętność analizy wpływu zmian biznesowych na architekturę procesową oraz systemową banku,
umiejętność przekładania wymagań biznesowych na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne,
znajomość modelowania procesów biznesowych bpmn oraz modelowania danych i przypadków użycia uml,
znajomość zasad projektowania rozwiązań cyfrowych z uwzględnieniem aspektów ux/ui.
praktyczna znajomość narzędzi wspierających analizę, zarządzanie wymaganiami oraz dokumentowanie procesów: Jira, Confluence, Figma, Enterprise Architect lub równoważne narzędzia modelowania, BPMN 2.0, UML.