Formación:
Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Software, Industrial o carreras afines. Deseable especialización en Inteligencia Artificial, IA Generativa o Automatización.
Experiencia:
Entre 2 y 4 años de experiencia en TI, soporte tecnológico, adopción digital o automatización. Experiencia práctica en Microsoft Copilot. Deseable experiencia brindando soporte, capacitación o acompañamiento a usuarios de negocio.
🛠️ Conocimientos indispensables
Microsoft Copilot. Prompt Engineering. Inteligencia Artificial Generativa. Automatización de tareas y procesos. Identificación de oportunidades y casos de uso de IA. Buenas prácticas de seguridad y uso responsable de IA.
- Brindar soporte y acompañamiento a usuarios de negocio en la adopción y uso de Microsoft Copilot.
- Atender consultas y resolver dudas relacionadas con el uso práctico de herramientas de IA.
- Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos mediante IA.
- Proponer casos de uso de IA aplicables a distintas áreas del negocio.
- Desarrollar soluciones simples, automatizaciones, flujos de trabajo, agentes básicos y prompts efectivos.
- Capacitar y acompañar a usuarios no técnicos en el uso de herramientas de IA.
- Promover buenas prácticas de seguridad y uso responsable de la IA.
- Registrar y realizar seguimiento de consultas, incidencias y requerimientos.
- Actuar como enlace entre usuarios de negocio y equipos de TI, escalando requerimientos cuando corresponda.
- Apoyar iniciativas relacionadas con adopción y gobierno de IA.
Buscamos un/a Especialista en Adopción de IA para impulsar la adopción y uso práctico de herramientas de Inteligencia Artificial en las distintas áreas del negocio, con foco principal en Microsoft Copilot.
El rol estará orientado a acompañar a usuarios de negocio, identificar oportunidades de automatización, desarrollar soluciones simples de IA y promover buenas prácticas de uso responsable.
- Experiencia con ChatGPT y/o Claude.
- Conocimientos básicos de APIs e integraciones.
- Herramientas de automatización.
- Conocimiento de agentes de IA.
- Nociones de Gobierno y Seguridad de IA.