Rejoignez Quadient, un leader mondial en solutions de communication client. En tant que Coordinateur Chef de Projet Formation – Facturation Électronique, vous serez responsable de former notre réseau d'intégrateurs et partenaires, de gérer le déploiement de projets informatiques liés à la facturation électronique, et d'assurer la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes et serez le point de contact principal pour les clients tout au long du cycle de vie du projet.
About the role
Relationnelles & communication
- Expression claire et précise, à l’écrit comme à l’oral
- Sens de l’écoute, empathie, pédagogie
- Capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs (clients, partenaires, internes)
- Leadership naturel et capacité à fédérer
- Expérience managériale ou de coordination d’équipe appréciée
Gestion de projet
- Organisation, gestion multi‑projets, autonomie
- Résistance au stress et respect des délais
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires
- Capacité à structurer, prioriser et anticiper
Techniques & fonctionnelles
- Connaissance obligatoire de la facturation électronique
- Maîtrise de la RFE (Référentiel de Facturation Électronique)
- Bonne compréhension des systèmes de gestion de factures, ERP, comptabilité et achats
- Connaissance des processus métiers (immobilier, gestion tiers, expertise comptable, utilities…)
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance de base de la certification ISO27001
- Anglais courant obligatoire
Il n’existe aucune lacune en matière de connaissances qui ne puisse être comblée. Donc, même si vous ne remplissez pas absolument toutes les exigences ou n’avez pas exactement chaque qualification indiquée, votre profil nous intéresse quand même.
Additional Information
- Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.
- Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7.
- Communauté inclusive : Rejoignez nos communautés engagées et participez à notre programme philanthropique.
- Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.
- Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.
Chez Quadient, notre approche de Smart Work favorise la connexion, la collaboration et l'innovation, tout en offrant une flexibilité adaptée aux besoins des postes. Sur site, hybrides ou à distance, nos environnements de travail sont conçus pour favoriser la productivité et l'engagement. Les employés hybrides concilient travail à distance et travail au bureau, les postes sur site contribuent quotidiennement à notre culture d'entreprise dynamique, et les employés à distance restent connectés grâce à la collaboration virtuelle et aux événements en personne. Où que vous travailliez, vous ferez partie d'une communauté dynamique, centrée sur l'humain, qui favorise la réussite collective.
Soyez vous-même chez Quadient
Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.
Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse career@quadient.com.
Quadient est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d’emploi. * : Nous croyons fermement à l'absence totale de discrimination en matière d'emploi, quelle que soit la raison, notamment la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques, la citoyenneté et toute autre caractéristique protégée par la législation locale, étatique ou fédérale.
Nous tous. Unis dans nos relations.
Key missions
- Former le réseau d’intégrateurs / partenaires et les nouveaux collaborateurs à déployer des projets informatiques liés à la facturation électronique.
- Assurer le bon déroulement des déploiements, de la phase de cadrage à la mise en production, tout en garantissant la satisfaction client.
- Planifier les projets et gérer les ressources associées, être le point de contact principal pour les clients tout au long du cycle de vie du projet.
Benefits
- Open to full remote
- Between 3-4 days at home
- Between 2-3 days at home
- Between 1-2 days at home
- Food service or stocked kitchen
- Employee Resource Groups (ERG)
- Paid volunteer time
- Generous PTO
- Reduction of working time (RTT)
- Incentive bonus
- Profit sharing
- Cooptation bonus
- Long-term incentives
- Remote work allowance
- Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
- Time-saving account (CET)
- Team building
- Afterworks, Team lunches
- Volunteer
- Partners with Nonprofits
- Professional development plan
- Mentor program
- Lunch & learn
- Birth allocation
- Family medical leave
- Sick child leave
- Mental health benefits
- On-site gym
- Sports allowance
- Employer-paid health insurance
- Group retirement savings plan (PERCO)
- Bicycle storage
- Parking