Rejoignez Carrefour Voyages, l'un des leaders mondiaux de la distribution. En tant qu'Agent de voyages, vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, de la vente et de la réservation de services et produits liés aux voyages, ainsi que du suivi des commandes et de la facturation. Vous devez avoir un BTS Tourisme ou une expertise en voyages, une première expérience réussie dans un poste similaire, et une passion pour les voyages. Vous bénéficierez de nombreux avantages, y compris des primes de performance, un 13e mois et des tickets restaurant.

About the role

Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou Expert en voyages, vous avez le sens du service client
et la fibre commerciale.
Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Key missions

Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages.
Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements.
Utiliser les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office pour gérer les réservations.

Benefits

Diversity manifesto
Unconscious bias training
Dedicated Diversity & inclusivity staff
Between 1-2 days at home
Food service or stocked kitchen
Breastfeeding room
Game room
Paid volunteer time
Reduction of working time (RTT)
Incentive bonus
Profit sharing
Company saving plan
Cooptation bonus
Stock purchase plan / Stock options
Relocation assistance
Seniority bonus
Remote work allowance
Social Committee subsidies (Sports, Culture, ...)
Domestic partnership or wedding bonus
Gift certificate
Time-saving account (CET)
Vacation vouchers
Team building
Afterworks, Team lunches
Volunteer
Partners with Nonprofits
Professional development plan
Paid industry certifications
Mentor program
Coaching
Validation of acquired skills (VAE)
Birth allocation
Childcare, Nursery
Company sponsored family events
Family medical leave
Sick child leave
Family support resources
Parenting support
Back-to-school bonus
Mental health benefits
On-site gym
Sports allowance
Full pay on 1st day of sick leave
Pet insurance
Retirement plan
Early retirement options
Group retirement savings plan (PERCO)
Bicycle storage
Reimbursement above 50%
Parking
Sustainable mobility package