En este puesto, realizarás las siguientes funciones:
- Representar a Apple en múltiples tiendas asociadas y ayudar a nuestros socios a ofrecer una experiencia de cliente increíble.
- Influir en el personal de ventas de los socios mediante demostraciones de productos, compartiendo nuevas iniciativas y prioridades comerciales, e impulsando el uso de herramientas internas de última generación.
- Capacitar trimestralmente al personal de los socios sobre las prioridades establecidas.
- Garantizar que se comuniquen las ofertas para el consumidor en el punto de venta.
- Identificar de forma proactiva oportunidades para aumentar la visibilidad de la marca entre clientes nuevos y existentes.
- Impulsar el cumplimiento mensual y motivar a los vendedores asociados mediante una comunicación constante.
- Realizar encuestas para entender mejor al consumidor como resultado de retroalimentación de los vendedores asociados.
- Responder a encuestas de prospección territorial para evaluar posibles ubicaciones para tiendas exclusivas de la marca (*MonoBrand*).
- Aprovechar tu curiosidad tecnológica y mantenerte al día sobre las iniciativas que influyen en la experiencia del consumidor.
- Asegurar que todo el mobiliario y los elementos de *merchandising* de Apple estén actualizados y en buen estado mediante una supervisión continua y la notificación oportuna de cualquier incidencia.
- Apoyar e impulsar las iniciativas de marketing en la tienda (p. ej., « Enmascarados», «lazo de Petra», etc.).
Minimum Qualifications
Por lo general, se requieren entre 2 a 3 años de experiencia relacionada.
Pasión por ayudar a clientes y socios a comprender cómo la tecnología de Apple puede enriquecer sus vidas.
Curiosidad por el aprendizaje continuo y deseo de compartir conocimientos con los demás.
Enfoque excepcional al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación.
Habilidad de capacitar, inspirar e influir.
Sólidas habilidades para establecer relaciones, con capacidad para convertirse en un socio de confianza en múltiples puntos de venta.
Preferred Qualifications
Alto nivel de integridad y responsabilidad.
Gran automotivación y capacidad para desenvolverse con éxito de forma independiente en un ambiente dinámico y en constante cambio.
Gestión eficaz del tiempo, incluyendo la capacidad para realizar múltiples tareas, organizarse y establecer prioridades.
Ambición por impulsar los resultados de ventas y recomendar soluciones de Apple.
Se considera una ventaja contar con experiencia en ventas directas o ventas basadas en soluciones.